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ProKomm: 103 Produkte

In der ProKomm Akademie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, jeden Mitarbeiter in dem Thema weiterzuentwickeln, das er oder sie braucht. Von der Führungskräfteausbildung zum Train-the-Trainer, vom Telefontraining über die Methodenkompetenz bis hin zur Emotionalen Intelligenz: Wir bieten Ihnen ein großes Angebot an offenen Seminaren – für eine individuelle und effektive Weiterbildung Ihrer Fach- und …

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Führungstraining: Mut zur Führung! - Weibliche Führungsqualitäten entwickeln

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Mut zur Führung - Weibliche Führungsqualitäten entwickeln Lust auf Führung, aber noch fehlt der Mut? Schon in Führung und immer wieder am Z…

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Führungstraining: The Human Way - Mitarbeiterführung täglich

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placeKöln

The Human Way - Mitarbeiterführung täglich Mehr als 80% der täglichen Führungsarbeit besteht nicht aus dem Anwenden spezieller Führungstech…

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Führungstraining: Führen auf Distanz

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Führungstraining: Führen auf Distanz Ihr Team ist auf viele verschiedene Standorte verteilt? Sie sind ständig unterwegs und sehen Ihre Mita…

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Business-Etikette

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Business-Etikette Sicheres, serviceorientiertes Auftreten und gutes Benehmen erwarten Vorgesetzte, Mitarbeiter und Kunden ebenso wie fachli…

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Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln

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Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln „Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie…

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Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound

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Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound Der telefonische Kontakt Ihrer Mitarbeiter ist ein Aushängeschild für Ihr Unternehmen…

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Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit

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Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit In diesem Training lernen Sie, die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu erkennen. Sie e…

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Telefontraining: Beschwerdemanagement

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Telefontraining: Beschwerdemanagement Beschwerden und Reklamationen sind die unangenehmsten Gespräche am Telefon – und die wichtigsten. Den…

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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben

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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben Das geschriebene Wort in Brief und E-Mail ist neben dem telefonischen Kontakt das wichtig…

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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben

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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben Das geschriebene Wort in Brief und E-Mail ist neben dem telefonischen Kontakt das wichtig…

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Führungstraining: Führung und Kommunikation

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Führungstraining: Führung und Kommunikation Mit Kommunikation überzeugen – vor dieser Herausforderung stehen Führungskräfte in Unternehmen …

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Resilienz stärken - nachhaltig zufrieden und leistungsfähig

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Resilienz stärken - nachhaltig zufrieden und leistungsfähig Der Druck in allen Bereichen des Lebens wird größer. Der globale Wettbewerb ver…

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Train-the-Trainer: Fachtrainer (BDVT)

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Train-the-Trainer: Fachtrainer (BDVT) (BDVT-zertifizierte Ausbildung zum Fachtrainer) Sie lernen, Seminare zu planen, zu konzipieren, zielf…

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Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln

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Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln „Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie…

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Moderationstraining: Business-Moderation

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Moderationstraining: Business-Moderation Mit kleinen Techniken viel erreichen - das ist das Geheimnis des Methodentrainings Business-Modera…