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Schwierige Gespräche führen: Stärken Sie Ihr Durchsetzungsvermögen
Überprüfen Sie Ihre innere Einstellung Nehmen Sie Ihre innere Haltung vor einem "schwierigen" Gespräch wahr Lernen Sie, schwierige Gespräch…
ITIL® 4 Foundation
ITIL® Einführung und Geschichte ITIL®-Geschichte ITIL®-Bibliothek Das ITIL® Service Value System (SVS) Vier Dimensionen des Service Managem…
Führen ohne Vorgesetztenfunktion
Führung ohne Vorgesetztenfunktion: Wann, wie und wodurch führen Sie? Wie viel Führung ist ohne disziplinarische Personalverantwortung sinnv…
Mentoring: Die Rolle von Mentor:innen
Die Mentoring-Beziehung Schaffen Sie eine Mentoring-Beziehung und arbeiten Sie effektiv und motivierend mit Ihrem Mentee zusammen Lernen ef…
SharePoint Online für Site Administrator:innen und fortgeschrittene SharePoint-Anwender:innen
SharePoint Online (Microsoft 365) und SharePoint On-Premises Unterschiede zwischen SharePoint Online und On-Premise Die Rolle von SharePoin…
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Grundlagen: Typische Szenarien zur Erstellung von kommerziellen Business Cases Zielgruppen und Erwartungen Die Sicht von Budgetgebern und C…
Effektive Kommunikation: Ihren Kommunikationsstil reflektieren
Den eigenen Kommunikationsstil reflektieren Lernen Sie sich selbst besser kennen, um zielgerichteter zu kommunizieren Kommunizieren Sie off…
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Lösungsorientierte Kommunikation
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Resilienztraining I - Was Menschen stark macht!
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Resilienztraining II - Die Kunst mit Belastungen gelassener umzugehen
Achtsamkeit: Erkennen von Wahrnehmungen Bewertungen Mustern Leben ist Veränderung auf die innere Stimme achten Akzeptanz: Was bedeutet Akze…