CEGOS (DE): 142 Produkte
Making your new management position successful. Part B
You will learn to resolve difficult situations through role-plays, and will engage in group and pair work to tackle complex management issu…
Clarifying and managing your priorities. Part B
A step-by-step method illustrated with practical examples to help you set the priorities of your role and the corresponding tasks.An effect…
Controlling your emotions
The physical and breathing exercises help us keep emotions at bay and better understand how they work. We can therefore all learn how to ma…
Win-Win-Beziehungen mit Ihrem Team aufbauen Teil A
Operative Werkzeuge, die Ihnen dabei helfen, Ihre Verhandlungsstrategie zu entwickeln. PMI® Akkreditierung: Sie erhalten 0.5 Punkte für Ihr…
The relational skills of the manager. Part A
Methodological and managerial communication tools.Practical exercises to help you prepare for and lead fluid, effective team meetings. PMI®…
Problemlösung: Tools und MethodenTeil B
Den Problemlösungsprozess mit praktischen Tools, die Sie leicht auf Ihren Kontext übertragen können, angehen. Programm Auswahl der besten L…
Preparing and structuring the annual performance review. Part B
Through exercises and short videos, you will identify the pitfalls to avoid and best practice to adopt, to ensure that your annual performa…
Projekterfolg durch Identifikation von KundenerwartungenTeil A
Der Prozess der Kundenerwartungsdefinition wird durch eine amüsante Fallstudie dargestellt, so dass Sie die Schlüsselphasen Schritt für Sch…
Dauerhafte Kundenbeziehungen
Praktische Tools, werden Ihnen dabei helfen, die Kommunikationsmethoden Ihrer Kunden zu entschlüsseln.Rollenspiele bieten eine Möglichkeit …
From needs to project. Part B
The needs definition process is addressed through a fun case study, allowing you to learn about the key phases step-by-step.You will have a…
Die Auswirkung von Emotionen am Arbeitsplatz. Teil B
Entdecken Sie die Auswirkungen von Emotionen auf die persönliche und kollektive Effizienz und beim Konfliktmanagement. Eine erste Übersicht…
Project planning. Part A
The planning process is addressed through a fun case study, allowing you to learn about the key phases step-by-step. Through explanatory vi…
Being persuasive in management situations. Part B
Operational tools to develop a win-win approach with your coworkers. PMI® accreditation: earn 0.5 points toward your PMP® or PgMP® certific…
Handling emotions within your team. Part A
Concrete application of emotional intelligence to individual management. PMI® accreditation: earn 0.5 points toward your PMP® or PgMP® cert…
Kundenbeziehungen: Kundentreue entwickeln
Sie erhalten konkrete Beispiele für qualifizierten Kundenservice, sowie eine einfache Methode für den Umgang mit Beschwerden.Sie werden Ihr…