CEGOS (DE): 142 Produkte
Wirkungsvolle Entscheidungen treffen Teil B
Eine Methode, die Ihnen dabei hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen, indem Sie die Auswirkungen im Auge behalten, die Mitarbeiter u…
Customer relationship: building trust
Practical tools to help you decipher your customers’ communication methods.Role-plays to practice synchronization with your customers. Prog…
The situational skills of the manager
An effective, comprehensive analysis model to help you deal with complex situations. An approach that encourages you to take a step back, i…
Ihre Botschaft erfolgreich anpassen
Eine praxisnahe Methode, die dabei hilft, die zu vermittelnde Botschaft an die verschiedenen Situationen anzupassen.Diese einfach anzuwende…
Preparing and structuring the annual performance review. Part A
This module combines theory and practice to help you transfer what you have learned to your workplace. Program Learning a method to prepare…
Die eigenen Emotionen kontrollieren
Die körperlichen und Atemübungen helfen uns, Emotionen in Schach zu halten und besser zu verstehen, wie sie funktionieren. Wir können also …
Impact of emotions in the workplace. Part A
Explore emotions and their impact on personal and collective effectiveness and in conflict management. This initial comprehensive overview …
Die drei Säulen der Sozialkompetenz
Mit Hilfe von Erklärungen und praktischen Übungen werden Sie einen tieferen Einblick in die Methoden gewinnen.Beispielsituationen werden Ih…
Adapting to other people to communicate more effectively. Part B
The videos show examples of this type of non-verbal communication, also known as synchronization You will also be able to use these videos …
The three pillars of interpersonal excellence
The explanations and practical exercises will give you a deeper insight into the methods.The sample situations will give you a better under…
Problem-solving: Tools and Methods. Part A
Through a case study, you will learn the step-by-step problem resolution method and how to use simple, practical tools. This case study wil…
Stress bewältigen
Das Modul vermittelt eine klare Analyse der Stressfaktoren. Durch eine Reihe von Übungen und Tests, werden Sie analysieren, wie Sie auf ein…
Adapting to other people to communicate more effectively. Part A
Non-verbal communication is an important aspect of human relationships. The explanations and videos will give you an insight into effective…
Assertiveness : toolkit. Part B
Through the practical exercises, you will adopt assertiveness techniques.The sample situations will give you a better understanding of the …
Selbstsicherheit: das eigene Profil kennenlernen Teil B
Sie werden Beispiele für manipulatives Verhalten in verschiedenen Situationen am Arbeitsplatz anhand von Fallstudien analysieren.Sie werden…