CEGOS (DE): 142 Produkte
Cegos is a global leader in professional learning with over 200 of the best elearning courses on soft skills and other business topics. All courses are mobile-friendly and feature extensive interactivity to ensure successful learning experiences. Offered in a range of languages, Cegos elearning supports global training initiatives.
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Clarifying and managing your priorities. Part B
A step-by-step method illustrated with practical examples to help you set the priorities of your role and the corresponding tasks.An effect…
E-Learning€ 185,00 MwSt.-befreit
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Win-Win-Beziehungen mit Ihrem Team aufbauen Teil A
Operative Werkzeuge, die Ihnen dabei helfen, Ihre Verhandlungsstrategie zu entwickeln. PMI® Akkreditierung: Sie erhalten 0.5 Punkte für Ihr…
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Kundenbeziehungen: Vereinbarungen erzielen
Praktische Übungen helfen Ihnen dabei die Bedürfnisse Ihrer Kunden umzuwandeln. Eine Methode, die Ihnen dabei hilft, Ihre Argumente entspre…
E-Learning€ 185,00 MwSt.-befreit
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Customer relationship: practicing active listening
Exercises and practical case studies to help you practice asking your customer the right questions. Program Encouraging customers to talk w…
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Evade trick questions at meetings
You will encounter a series of practical, effective tools to help you develop effective counterarguments in tricky meeting situations. Usin…
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Increasing your productivity in a fast-paced world
An original approach to time that accommodates unforeseen events, deals with the root causes of urgent situations and incorporates decision…
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Projekterfolg durch Identifikation von KundenerwartungenTeil B
Der Prozess der Kundenerwartungsdefinition wird durch eine amüsante Fallstudie dargestellt, so dass Sie die Schlüsselphasen Schritt für Sch…
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Die Kunst, durch Zuhören zu überzeugen Teil B
Eine wirksame Methode, um Ihre Fragestellungen zu strukturieren.Eine Reihe von Übungen, bewährte Praktiken, um die beste Methode zu identif…
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Developing loyalty through customer relationships
Specific examples of quality customer-focused service.A simple method for dealing with complaints.Developing your ability to advise to gene…
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Controlling your emotions
The physical and breathing exercises help us keep emotions at bay and better understand how they work. We can therefore all learn how to ma…
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Making your new management position successful. Part A
Analysis grids to help you understand your new environment.Practical methods to help you identify group and individual coworkers’ imperativ…
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The relational skills of the manager. Part A
Methodological and managerial communication tools.Practical exercises to help you prepare for and lead fluid, effective team meetings. PMI®…
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Problemlösung: Tools und MethodenTeil B
Den Problemlösungsprozess mit praktischen Tools, die Sie leicht auf Ihren Kontext übertragen können, angehen. Programm Auswahl der besten L…
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Preparing and structuring the annual performance review. Part B
Through exercises and short videos, you will identify the pitfalls to avoid and best practice to adopt, to ensure that your annual performa…
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Die Auswirkung von Emotionen am Arbeitsplatz. Teil A
Entdecken Sie die Auswirkungen von Emotionen auf die persönliche und kollektive Effizienz und beim Konfliktmanagement. Eine erste Übersicht…
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