BEM-Gesprächsführung
- Dauer
BEM-Gesprächsführung
Startdaten und Startorte
Die Startdaten (und ggf. der Startort) für dieses Produkt sind variabel und werden nach der Buchung abgestimmt.Erhalten Sie zu diesem Webinar weitere Information
Beschreibung
Lernen Sie in diesem Online-Training, wie Sie BEM-Gespräche aufbauen, wer welche Rolle im Gespräch einnehmen sollte und wie man gezielt und ohne jemanden der Beteiligten zu überfordern Fragen steuert. Auch, wie Sie sich selbst emotional vor dem Gesagten schützen können, erfahren Sie. In kleinen Gruppenräumen wird mit Rollenspielen das eigene Gesprächsverhalten trainiert. Sie analysieren Gesprächssituationen als Beobachter und lernen, Ihr eigenes Rollenverständnis an unterschiedliche Gesprächssituationen anzupassen.
- Vor dem Gespräch
- BEM-Kernteam festlegen
- Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse festlegen
- Rollen und Aufgabenverständnis festlegen – Wer ist Arbeitgeber?
- Laufzeit fest…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Lernen Sie in diesem Online-Training, wie Sie BEM-Gespräche aufbauen, wer welche Rolle im Gespräch einnehmen sollte und wie man gezielt und ohne jemanden der Beteiligten zu überfordern Fragen steuert. Auch, wie Sie sich selbst emotional vor dem Gesagten schützen können, erfahren Sie. In kleinen Gruppenräumen wird mit Rollenspielen das eigene Gesprächsverhalten trainiert. Sie analysieren Gesprächssituationen als Beobachter und lernen, Ihr eigenes Rollenverständnis an unterschiedliche Gesprächssituationen anzupassen.
- Vor dem Gespräch
- BEM-Kernteam festlegen
- Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse festlegen
- Rollen und Aufgabenverständnis festlegen – Wer ist Arbeitgeber?
- Laufzeit festlegen (Beginn und Ende)
- Im Gespräch
- Vertrauen und Transparenz herstellen
- Bedeutung des Erstkontakts und des Erstgesprächs
- Beispiele für einen guten Einstieg ausprobieren
- Gesprächsleitfaden erarbeiten
- Welche Themen werden behandelt – welche nicht?
- Wer fragt was?
- Nach dem Gespräch
- Wie distanziere ich mich vom Gesagten?
- Grenzen der Hilfsbereitschaft
- Bewertung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen und Ergebnissen
Werden Sie über neue Bewertungen benachrichtigt
Schreiben Sie eine Bewertung
Haben Sie Erfahrung mit diesem Webinar? Schreiben Sie jetzt eine Bewertung und helfen Sie Anderen dabei die richtige Weiterbildung zu wählen. Als Dankeschön spenden wir € 1,00 an Stiftung Edukans.Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!