Die Chance im Konflikt

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Beschreibung

Sie ärgern sich über einen bestimmten Kollegen und es kommt immer wieder zu kleinen Sticheleien? Ihre Stimmung ist im Keller, denn am Morgen graut es Sie, bereits wieder mit dem Streithahn konfrontiert zu werden.

Konflikte kommen immer wieder auf und sind unangenehm. Wir können sie nicht vermeiden, sondern sollten die Chance in jedem Konflikt sehen: die Möglichkeiten der gemeinsamen positiven Veränderung und das Aufdecken unterschiedlicher Ressourcen.

Das sind die Themen:

  • Sie erkennen, welcher Konflikttyp Sie sind.
  • Sie analysieren verschiedene Konflikte und erarbeiten Konfliktregeln.
  • Sie erlernen durch Selbsttests einen besseren Umgang mit Konflikten und gehen gestärkt daraus hervor.

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Sie ärgern sich über einen bestimmten Kollegen und es kommt immer wieder zu kleinen Sticheleien? Ihre Stimmung ist im Keller, denn am Morgen graut es Sie, bereits wieder mit dem Streithahn konfrontiert zu werden.

Konflikte kommen immer wieder auf und sind unangenehm. Wir können sie nicht vermeiden, sondern sollten die Chance in jedem Konflikt sehen: die Möglichkeiten der gemeinsamen positiven Veränderung und das Aufdecken unterschiedlicher Ressourcen.

Das sind die Themen:

  • Sie erkennen, welcher Konflikttyp Sie sind.
  • Sie analysieren verschiedene Konflikte und erarbeiten Konfliktregeln.
  • Sie erlernen durch Selbsttests einen besseren Umgang mit Konflikten und gehen gestärkt daraus hervor.
  • Sie erlernen Methoden und Techniken der kooperativen Konfliktbewältigung (z. B. Gesprächstechniken zur Konfliktdeeskalation, konfliktfreies Kommunizieren etc.)
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