Interkulturelle Kompetenz – sicher über Kulturgrenzen zusammenarbeiten

In diesem Interkulturelle Kompetenz Seminar entwickeln Sie die Fähigkeit, sicher, reflektiert und wirksam über Kulturgrenzen hinweg zusammenzuarbeiten. In global vernetzten Arbeitswelten entscheiden kulturelle Unterschiede immer häufiger über den Erfolg von Projekten, Kooperationen und Geschäftsbeziehungen. Interkulturelle Kompetenz bedeutet dabei mehr als Wissen über andere Länder – sie beginnt bei der bewussten Reflexion der eigenen Haltung, Kommunikation und Wirkung. Das Seminar vermittelt ein fundiertes Verständnis zentraler kultureller Dimensionen, etwa unterschiedliches Zeitverständnis, Hierarchiedenken, Rollenbilder und Kommunikationsstile. Die Teilnehmenden lernen, implizite Erwartungen im Arbeitsalltag zu erkennen und kulturelle Missverständnisse frühzeitig einzuordnen. Zentrale Grundlagen der interkulturellen Kommunikation unterstützen dabei, Unterschiede nicht als Störung, sondern als Ressource für Zusammenarbeit zu nutzen.

Ein weiterer Schwerpunkt des Interkulturelle Kompetenz Seminars liegt auf Sprache, Wirkung und Auftreten in internationalen Kontexten. Was in einem kulturellen Umfeld als klar und professionell gilt, kann in einem anderen als unhöflich oder missverständlich wahrgenommen werden. Elemente aus der Rhetorik helfen dabei, Botschaften situations- und kultursensibel zu formulieren, ohne an Klarheit oder Verbindlichkeit zu verlieren.

Darüber hinaus wird der konkrete Umgang mit Gesprächen, Feedbacksituationen und Abstimmungen trainiert. Die Teilnehmenden lernen, Meetings, Projektgespräche und Konfliktklärungen kulturübergreifend vorzubereiten und zu führen. Eine bewusste Gesprächsführung unterstützt dabei, Vertrauen aufzubauen, Spannungen zu reduzieren und Zusammenarbeit auch in virtuellen oder hybriden Teams nachhaltig zu gestalten. Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projekt- und Teamleitende sowie Mitarbeitende in internationalen Teams und Funktionen wie Export, Einkauf, Vertrieb, HR und Kommunikation. Ziel ist es, interkulturelle Handlungsfähigkeit gezielt auszubauen und Sicherheit im internationalen Arbeitsalltag zu gewinnen – praxisnah, reflektiert und wirksam.

Inhalte

Modul 1: Grundlagen & Selbstverortung

• Was ist interkulturelle Kompetenz? Relevanz im Arbeitsalltag
• Kulturmodelle als Landkarte (Hofstede, Trompenaars, Lewis – kompakt & praxisnah)
• Kulturelle Selbstverortung und Unconscious Bias erkennen

Modul 2: Unterschiede verstehen & einordnen

• Zeit, Hierarchie, Feedback, Verantwortung, Entscheidungswege
• Qualitätsverständnis, Umgang mit Unsicherheit & Konflikten
• Länderbeispiele (z. B. Deutschland, USA, Frankreich, China, CEE/Osteuropa)

Modul 3: Kommunikation über Kulturgrenzen

• High-Context vs. Low-Context, nonverbale Signale, „Zwischen-den-Zeilen“
• Missverständnisse vermeiden: Zuhören, Fragen, Spiegeln
• Praxisbeispiele aus dem internationalen Arbeitsalltag

Modul 4: Interkulturelle Führung & Teamarbeit

• Erwartungen an Führung & Zusammenarbeit im Kulturvergleich
• Vertrauen aufbauen, Klarheit & Wertschätzung verbinden
• Erfolgsfaktoren für diverse und verteilte Teams

Modul 5: Globale Zusammenarbeit im digitalen Raum

• Virtuelle Meetings kultursensibel planen & moderieren
• Nähe trotz Distanz: Rituale, Sprache, Visualisierung
• Tools & Moderationsansätze für hybride/remote Settings

Modul 6: Fallarbeit & Praxistransfer

• Typische Missverständnisse analysieren, Alternativen entwickeln
• Mini-Simulationen & Rollenspiele
• Persönliche Transferziele & Maßnahmenplan

Methoden:

Unsere Seminare verbinden fundierte Impulse mit konsequentem Praxisbezug. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Situationen aus ihrem beruflichen Alltag und übertragen die Inhalte direkt in ihre Praxis. Unterschiedliche Lernformate sorgen für Tiefe, Abwechslung und nachhaltigen Transfer.

 Zum Einsatz kommen unter anderem:

• Kurzimpulse und fachliche Einordnungen

• Praxisnahe Beispiele und Best-Practice-Fälle

• Strukturierte Einzel- und Gruppenarbeiten

• Übungen, Simulationen und Rollenszenarien

• Kollegiale Fallberatung und moderierte Reflexionsrunden

• Review- und Transferformate

• Individuelles Feedback durch Trainer:innen

• Konkrete Transferaufgaben inkl. persönlichem 30–60–90-Tage-Plan.

Organisatorisches

• Einladung & Informationen:
  Zwei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ablauf, Zeiten, Anfahrt und Kontaktpersonen.

• Teilnehmendenzahl:
  Wir arbeiten bewusst in kleinen Gruppen mit maximal 10 Teilnehmenden, um Intensität, Austausch und individuelles Arbeiten zu ermöglichen.

• Seminarzeiten:
  In der Regel von 09:00 bis 16:30 Uhr (abweichende Zeiten werden vorab kommuniziert).

• Veranstaltungsort:
  Exklusive, zentrale Seminarlocation im Herzen von Hamburg.

• Im Preis enthalten:

  • Durchführung durch erfahrene Trainer:innen und Psycholog:innen

  • Hochwertige Seminarunterlagen zur Vertiefung und Nachbereitung

  • Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks) sowie Snacks

  • Gemeinsames Mittagessen

  • Persönliche Teilnahmebescheinigung

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen,

• die eigene kulturelle Prägung zu reflektieren und Bias zu reduzieren,
• kulturelle Unterschiede bei Zeit, Hierarchie, Feedback & Entscheidungen systematisch einzuordnen,
• kommunikative Werkzeuge (High/Low-Context, Fragen, Zuhören, nonverbal) sicher einzusetzen,
• Missverständnisse früh zu erkennen, respektvoll zu klären und zu deeskalieren,
• interkulturell zu führen und Vertrauen in diversen/remote Teams aufzubauen,
• konkrete Handlungsstrategien & Checklisten anzuwenden (inkl. persönlichem Transferplan).

Zielgruppen

• Fach- und Führungskräfte, Projekt- & Teamleiter:innen

• Mitarbeitende in internationalen Teams sowie in Export, Einkauf, Vertrieb, HR, Kommunikation

• Alle, die ihre interkulturelle Handlungsfähigkeit gezielt ausbauen möchten