91 Telefon / Empfang Seminare, Kurse & Weiterbildungen
Verwandte Themen: Kundenkontakt, Maschinenschreiben, Briefe schreiben, Persönlicher Assistent (PA), Bürokauffrau /mann, Telefonkommunikation, Forderungsmanagement, E-Mailmanagement, Büromanagement / Office Management und Telefoninkasso.
Verwandte Themen: Kundenkontakt, Maschinenschreiben und Briefe schreiben.
Telefonverkauf: Abschlüsse am Telefon
Sie möchten am Telefon verkaufen. Dafür gibt es Regeln und Tricks. Das Seminar stimmt Sie auf diese Aufgabe ein und liefert die wichtigsten…
Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine sc…
Empfang & Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Kunde Kontakt mit Ihnen auf und versch…
Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon
Konfliktgespräche am Telefon gehören zu den schwierigsten Situationen, da alle Mittel unserer nonverbalen Kommunikation wegfallen. Alleine …
Inhouse Seminar: Telefontraining für Empfang Hotel, Telefonzentrale Einzelhandel und Großhandel, Sekretariat
Für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance! Der Telefonempfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nehmen Kunden und Interes…
Telefontraining Telefoninkasso, Außenstände erfolgreich selbst per Telefon anmahnen/hereinholen - Inhouse-Seminar/Training
Dieses Telefontrainig wird als Veranstaltung direkt bei Ihnen im Unternehmen jederzeit nach Absprache durchgeführt. In unserem Telefontrain…
Telefontraining Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat in München
Für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance! Kennen Sie das? Sie rufen in einem Unternehmen an und werden unprofessionell behandelt? De…
Neues Telefontraining für Empfang, Sekretariat und Telefonzentrale
Für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance! Kennen Sie das? Sie rufen in einem Unternehmen an und werden unprofessionell behandelt? De…
Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst
Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes – denn Zeit ist für Ihre Ver…
Stimme und Sprache - Mehr Sicherheit am Telefon
Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbsts…
Telefontraining: Der gute Ton am Telefon
Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtig…
Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine
Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspar…
Telefontraining für Auszubildende: Der gute Ton am Telefon
Telefonieren will gelernt sein – das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, …
Telefontraining Empfang, Sekretariat und Zentrale
Der Empfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nehmen Kunden und Interessenten Kontakt mit Ihnen auf und verschaffen sich dadurc…
Voice Coaching per Skype oder Telefon
Sie wollen sich besser durchsetzen? Ihre Stimme und Ihr Anliegen sollen gehört werden? Sie sprechen zu leise oder zu schnell? Sie nuscheln?…
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